RECALL: Nissan convoca campanha obrigatória para Tiida, Tiida Sedan, Frontier, Livina, Livina X-Gear e Grand Livina

Com a intenção de zelar pela segurança de seus clientes, a Nissan do Brasil anuncia a convocação de 80.378 proprietários dos veículos Tiida, Tiida Sedan, Livina, Grand Livina, Livina X-Gear e Frontier produzidos no México e no Brasil entre 2012 e 2014 para que seja realizada a troca do gerador de gases do airbag do motorista e 113.209 proprietários dos veículos Tiida, Tiida Sedan e Frontier produzidos no México, Brasil e na Tailândia para que seja realizada a troca do gerador de gases do airbagdo passageiro dianteiro. As unidades convocadas têm intervalo de chassi entre:

Em caso de colisão frontal com deflagração das bolsas, a ativação do gerador de gases do sistema de airbag do motorista ou do passageiro dianteiro pode resultar em uma pressão excessiva, o que poderá acarretar em ruptura do gerador de gases e projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo. Esta condição poderá, em casos extremos, causar danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.

A Nissan do Brasil foi informada da possibilidade da falha do componente em questão pelo fornecedor Takata, e não tem conhecimento de quaisquer incidentes relacionados a este componente em seus veículos no Brasil. Este recall está sendo desenvolvido dentro de um processo global de análise dos geradores de gás dos airbags deste fornecedor.

Os proprietários das unidades convocadas devem agendar o serviço em uma concessionária Nissan de sua preferência. A substituição do airbag do motorista para Tiida, Tiida Sedan, Livina, Grand Livina, Livina X-Gear e Frontier será realizada a partir de 1º de agosto de 2017. A substituição do airbag do passageiro dianteiro para Tiida e Tiida Sedan será realizado a partir de 23 de outubro de 2017 e, para Frontier, a partir de 11 de dezembro de 2017.

O horário de atendimento é das 8h às 18h e o tempo estimado de reparo é de 1 (uma) hora. Não haverá qualquer custo para o cliente.

Esta campanha de recall afeta veículos de várias montadoras mundialmente. A Nissan está trabalhando junto ao fornecedor para disponibilizar as peças necessárias para a substituição do gerador de gases do lado do passageiro dianteiro no menor prazo possível, com o objetivo de antecipar a data de atendimento aos proprietários.

Além da campanha nos principais meios de comunicação, como TV, internet, rádio e jornais do país, todos os proprietários com veículos envolvidos neste recall serão contatados pela empresa por meio de carta. Mais informações podem ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) – telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo site www.nissan.com.br.